Geplaatst op Geef een reactie

Social Media EHBO: Eerste hulp bij vragen of problemen

Social Media EHBO

Heb je een vraag of probleem met betrekking tot je favoriete online sociale netwerk maar lukt het niet om door de doolhof van documentatie, FAQ en contactformulieren het antwoord te vinden?

De onderstaande links bevatten de contactgegevens van Facebook, LinkedIn, Twitter, Google+, Instagram en Pinterest.

Facebook Help Center

Kampioen ingewikkeld doen is Facebook. Een vraag stellen en opzoeken kan via het Facebook Help Center. Ze hebben meer dan 150 contactformulieren, en waarschijnlijk meer, wat mogelijk de populariteit verklaard van Facebook trainingen of dat een expert wordt gevraagd om een vraag beantwoord te krijgen. Maar hier zijn degenen die we ontdekte (bron: Kristi Hines).

Signup and Login Issues

Account Issues

Disabled Accounts

Name Issues

Email Issues

Identity Issues

  • Confirm Your Identity
  • Confirm Your Identity
  • Confirm Your Identity with an ID

Children’s Accounts

Personal Profiles

Timeline

  • Timeline Scrolling Issue
  • Report an Issue with Your Activity Log
  • Ads Overflowing onto Your Timeline
  • Post Moving Around Timeline
  • About Section Editing Issues
  • Timeline Loading Slowly
  • Blank Timeline
  • Older Wall Posts Aren’t Showing Up
  • Unable To Change Privacy Of Post

Photos and Video

Mobile

  • Report an Issue with Facebook Mobile Texts
  • Mobile Photos Upload Issues
  • Posts from Mobile Aren’t Appearing on Timeline
  • Problems with iOS 6 and Facebook
  • Mobile App-Install Ads Beta
  • Report an Issue with Facebook on Mobile
  • Problems Using Mobile
  • Confirmation Code SMS (Text Message) Issues

Facebook Pages

  • I’m Having an Issue Creating a Facebook Page
  • Report an Issue About Page Insights Loading Incorrectly
  • Report an Issue with Facebook Pages
  • Pages Badge Application
  • Generic Location Page Name Change
  • Request to Merge Your Duplicate Pages
  • Insights Badge Application

Facebook Ads

  • Targeting Help
  • Page Post Targeting Issues
  • Ad Disapproval Contact Form
  • Facebook Ads: Overview and Tips
  • Unauthorized Advertising Charge
  • Help with Your Ad Reports
  • Ad Creation Help
  • Ads Manager Help
  • Trouble with Ad Account, Settings, or Funding Sources
  • Ads Billing Inquiry
  • Ads Scheduling and Delivery Help
  • Trouble Creating Ads: Targeting
  • Ads Badge Application
  • Facebook Ads Support Center

Business and Merchant Requests

  • Facebook Gifts: Merchant Interest Form
  • Prize Promotion App Authorization Request
  • Contact Merchant Services
  • Request for Community-Created Page Review

Charges and Payments

Reporting and Violations

Miscellaneous

Je kunt ook problemen met andere gebruikers bespreken in het Facebook Community Forum.

LinkedIn Help

LinkedIn is een van de eenvoudigste sociale netwerken om te contacteren. In het helpcentrum kun je een formulier gebruiken voor de meeste LinkedIn problemen. Dit omvat alles van accountinstellingen tot technische ondersteuning bij de site. Ook hier kun je problemen bespreken met andere leden in het LinkedIn Help Center Forum.

Twitter Support

Om contact met Twitter te krijgen moet je eerst door een aantal hoepels heen springen (antwoord geven op en heleboel vragen) om het juiste contactformulier te bemachtigen. De uitgangspunten voor elk contactformulier zijn als volgt.

Account access

API, Apps and mobile

Settings and features

Report a violation

Je kunt ook problemen in de Twitter Customer Community plaatsen.

Google+ Support

Google+ geeft instructies over hoe ze te contacteren bij eventuele problemen die je ondervindt.

Ook hier kun je problemen met andere leden bespreken in het Google+ Help Forum. Als je hulp nodig hebt met andere Google-producten lees dan dit artikel ‘How to Contact Google‘.

Instagram Help Center

Instagram heeft een eenvoudige Email-Us-formulier voor account, handelsmerken, auteursrechten, privacy, zakelijke en andere kwesties. Omdat ze werden overgenomen door Facebook, kun je ook contact met hen opnemen via de volgende Facebook pagina’s.

  • Instagram – Distorted / Pixelated Image
  • Report an Instagram Web Profile
  • Instagram for Android – Device Not Compatible
  • Instagram for Android – Black Images
  • Report an Instagram Bug!

Je kunt ook @InstagramHelp tweeten voor ondersteuning.

Pinterest Help Center

Pinterest heeft hun contactformulier verstopt in het Help Center. Als je het antwoord dat je zoekt niet kunt vinden, kun je gebruik maken van het Submit-a-Request formulier om ondersteuning op een verscheidenheid van onderwerpen te krijgen, van problemen met inloggen tot je account deactiveren. Je kunt ook tweeten naar @Pinterest en deze de hashtag ​​#pinteresthelp meegeven.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Laatste nieuws

Hoe recruiters alles uit LinkedIn kunnen halen

LinkedIn is voor recruiters een potentiële goudmijn. Zelfs als je alleen een gratis account hebt kun je er al geschikte kandidaten vinden. Maar hoe gebruik je die mogelijkheden slim en effectief?

Lees meer

Waarom je nu moet starten met Alumni Recruitment

Alumni recruitment: de manier om van afscheid van personeel snel een “tot ziens” met zakelijke kansen en kwalitatieve (re-)hires te maken. In dit artikel 11 voordelen en veel best practices.

Lees meer
Lees alle artikelen