Onze voorwaarden bij inschrijving

In de prijs van een open inschrijving zijn begrepen: voorbereidingsopdracht, de masterclass, het lesmateriaal, de faciliteiten en de lunch (indien van toepassing). Aan de inschrijving zijn de volgende voorwaarden verbonden:

Prijs

Alle bedragen zijn exclusief BTW. Je ontvangt een factuur binnen 2 werkdagen na inschrijving.

Betaling

Er geldt een betalingstermijn van 14 dagen. Het is jouw verantwoordelijkheid als deelnemer om in het inschrijvingsformulier de juiste gegevens voor spoedige interne betaling op te nemen.

Tevredenheidsgarantie

Bij Recruiter University zijn we overtuigd van de kwaliteit van onze trainingen. Daarom bieden wij de “Niet Goed Geld Terug Garantie”. Alle deelnemers van onze open inschrijving trainingen krijgen de garantie dat als ze het leerproduct niet goed vinden of deze niet aansluit bij hun leerwensen, ze hun investering terug kunnen krijgen.

Voorwaarden voor deelnemers:

  1. De Garantie geldt alleen voor (de kosten van) de training. Gemaakte kosten voor lunch, materialen, administratie, etc. vallen niet onder de garantie.
  2. De Garantie geldt niet voor e-learning, thuisstudies, boeken, evenementen, coaching en andere producten die in één keer “geconsumeerd” worden of een dagdeel duren (0-4 uur).
  3. Het product moet volledig betaald zijn voordat de aanvraag wordt ingediend.
  4. De deelnemer moet bij de trainer op de locatie aan hebben gegeven niet tevreden te zijn.
  5. De deelnemer moet minimaal 1 uur en mag maximaal 50% van de lesduur hebben deelgenomen.
  6. De deelnemer moet aan de aanbieder dezelfde dag via e-mail aangeven niet tevreden te zijn en het product niet verder te willen gebruiken.
  7. De kosten die worden vergoed zijn alleen de kosten van de training, dus exclusief kosten zoals lunch, lesmateriaal, reiskosten, etc.

Bij annulering of ziekte

Je bent te allen tijde vrij om jouw deelname door iemand anders te laten invullen, mits je dit vooraf aan ons laat weten.

Onze annuleringsvoorwaarden komen overeen met de wet: particulieren kunnen tot 14 dagen na de boeking kosteloos annuleren (echter niet meer na aanvang training of opleiding).

Boek je zakelijk, dan kan dit niet maar hanteren we de volgende annuleringsvoorwaarden:

  • Je kan tot 1 maand voor de (eerst geboekte) trainingsdag annuleren, je bent dan 10% administratiekosten verschuldigd.
  • Bij annulering tussen 1 maand en 14 dagen voor de startdatum bedragen de kosten 50% van het totale bedrag.
  • Annuleer je binnen 2 weken voor de (eerste) trainingsdag, dan ben je het volledige inschrijfgeld verschuldigd. We geven wel 50% korting op een nieuwe training.
  • Verplaatsen naar een andere datum of wanneer je op de eerste dag niet verschijnt, merken wij dat aan als annulering en ben je het volledige inschrijfgeld verschuldigd.
  • De annulering dient schriftelijk of per e-mail te worden ingediend. Het tijdstip waarop Recruit2 / Recruiter University de annulering ontvangt, is bindend.

Gezondheid van jezelf, en de andere deelnemers, staat voorop en het is altijd vervelend als je door ziekte verhinderd bent. Bij ziekte/ verhindering blijft echter het volledige bedrag verschuldigd onder andere omdat we de reeds gemaakte kosten van jouw deelname niet kunnen annuleren of doorschuiven. De verzuimde trainingsdag vervalt, er vindt geen restitutie plaats.

Bovenstaande zijn de formele voorwaarden die we hanteren maar we proberen altijd een passende oplossing te bieden, bijvoorbeeld door korting te geven op een nieuwe datum, dus neem altijd even contact met ons op.

Intellectueel eigendom

Het is niet toegestaan de informatie ter beschikking te stellen aan derden, te verveelvoudigen of daarvan kopieën te (laten) vervaardigen, tenzij en voor zover wij daarvoor voorafgaande schriftelijke toestemming hebben verleend.

Verplaatsing locatie of datum

Soms moeten we de datum en/of locatie van een training veranderen. We doen er alles aan om dat te voorkomen, maar in sommige gevallen hebben we geen keus. Hoe dat precies zit, leggen we je graag uit.

Een training gaat definitief door als er vier of meer deelnemers zijn. Vrijwel altijd halen we dit aantal. Lukt dat niet dan verschuift de trainingsdatum. In dat geval informeren we je hier uiterlijk 7 dagen van tevoren over. Het is nog nooit voorgekomen maar in geval van ernstige overmacht, zoals ziekte, kan een alternatieve datum aangeboden worden. Wil je al eerder weten of de training doorgaat? Bel ons dan even.

Indien je vragen hebt over deze voorwaarden kun je contact opnemen met Jacco Valkenburg via de contact pagina op deze website.